Formation - Leadership : Entretiens one on one

Objectifs de la formation

Ce programme a été spécialement conçu pour les managers chargés d’une équipe, d’un projet ou de tout type de relation matricielle. Il s’agit de développer le people management et la posture de leader à travers toute l’organisation.

Contenu de la formation

Jour 1

IMPACT ET INFLUENCE D’UN LEADER

Nouveaux défis et changement de posture

  • Business life cycles et les 5 phases de leadership :
    Comprendre son rôle et ses responsabilités en tant que manager-leader
  • La base du leadership : construire et entretenir une relation de confiance –auto-évaluation sur les 4 éléments de la confiance


Attitude d’un leader inspirant

  • Les 4 attitudes d’une leader et ce que chacune déclenche comme réaction.
  • Les besoins exprimés par ces réactions. Comment y répondre.


Exercer une influence par la force de persuasion personnelle

  • Les 5 étapes d’une conversation one on one.
  • L’écoute active et son pouvoir sur les collaborateurs.
  • Développer son autorité, ça s’apprend.

Jour 2

MANAGERS’ TOOLBOX                 

  • Faire des demandes efficaces et inspirantes avec la méthode ‘the golden circle’. 
  • Découvrir l’intérêt de donner du feedback; Oser donner du feedback ; et Savoir comment le faire de façon constructive avec la méthode STAR-AR.
  • Responsabiliser au lieu de tout vouloir régler ; comment coacher un collaborateur face à un problème. S’attaquer aux problèmes et non aux faits ! GROW
  • Face à un problème d’attitude, comment recadrer de façon responsabilisante avant de faire appel au RH. STEP -> Plan d’action personnel