Murielle m’a permis d’éclaircir mes idées et mes besoins, de structurer mes pensées, de canaliser mes émotions et de vaincre mes peurs. Elle s’est montrée d’une disponibilité sans faille et d’une grande empathie et bienveillance, tout en gardant à l’esprit les objectifs initialement fixés. Elle n’a pas hésité à recadrer nos entretiens lorsque cela s’avérait nécessaire, et ceci avec une ferme douceur ou une douce fermeté. C’est une compétence fondamentale pour un coach : la bienveillance sans complaisance. Elle m’a généreusement partagé ses outils et même des livres ou références