Comprendre le burn-out (pour tout public)
Comment définir le burn-out?
- Définir et distinguer « épuisement », « stress » et « dépression ».
- Les chiffres de cette réalité en Belgique
- Contexte sociétal
- Qu’est-ce que le stress
- Conséquences du stress dans le temps . Balance Contraintes et Ressources.
- Identifier les stades fréquents du burn out (Dr P. Corten)
- Les symptômes, les reconnaitre.
- Pourquoi les employés et le management ne réagissent pas?
- Pourquoi nous devons réagir : les conséquences.
Identifier les facteurs de risque:
- Les profils à risque (personnalité, petites voix contraignantes)
- Les facteurs individuels multifactoriels (vie en déséquilibre, santé, événement de vie…)
- Identifier les facteurs de stress au travail ( Source Securex :La politique de changement, charge émotionnelle, la violence et le harcèlement, La charge physique)
- Analyse des facteurs de risque organisationnels et collectifs (5T) dans mon organisation, réflexion en équipe sur les solutions spécifiques pouvant y être adoptés.
Agir à notre niveau personnel:
- Explorer les 6 pistes de prévention et leurs outils pour améliorer l’environnement de travail * (reconnaissance, assertivité, objectifs smart etc)
* Chaque piste de prévention peut faire l’objet d’un atelier spécifique
Que faire face à une personne que je suspecte en burn-out?
- Lever les tabous.
- L’écoute active : rappel du concept, les points clés et exercice pratique
- Déroulé de l’entretien en 5 étapes
- Conseils pratiques à destination des managers
- A qui m’adresser dans mon organisation
Questions et réponses
Conclusions et plan d’action individuel
