Formation - Leadership : évaluer pour faire évoluer

Objectifs de la formation

Remis régulièrement en cause pour le temps qu’ils prennent et leur manque de suivi, les entretiens ont plus que jamais leur utilité pour donner du sens au travail attendu, motiver les collaborateurs dans la durée et leur permettre d’évoluer.  Revoyons ensemble comment être alignés dès l’entretien de recrutement et construire la confiance.

Contenu de la formation

Jour 1

Le contexte 

  • Le lien entre performance et satisfaction
  • Découvrir le contexte de l’évaluation
  • Les types d’entretiens
  • Les étapes de l’entretien annuel : de la préparation au suivi
    Rappel des bases : le rôle, les responsabilités
  • Les Objectifs SMART
  • Les pièges et biais à éviter lors des évaluations.

 

Le Feedback

  • Contexte du feedback dans le système dévaluation
  • Impact de l’absence de reconnaissance, et du feedback maladroit
  • Illustration par un exercice ludique
  • Quelles sont nos difficultés à donner et à recevoir du feedback ?
  • Le feedback est un cadeau, même quand il vise à corriger la performance.
  • Feedback correctif : Avant de recadrer un individu, 4 choses à vérifier par le manager.
  • Pourquoi recadrer rapidement après les faits (exercice) et comment le faire ?
  • Exercices pratiques sur base de cas réels : jeux de rôle

Jour 2

Mise en pratique 

 

  • Le feedback positif : quand et comment le faire.
  • Jeux de rôle
  • Apprendre à recevoir du feedback, même quand il est désagréable
  • Jeux de rôle donner et recevoir du feedback en chaise musicale
  • Mise en pratique des entretiens d’évaluation depuis l’accueil du collaborateur jusqu’au suivi.
  • Conclusions et key take aways